Vinkit & kikat
Vuokrauskoulu osa 1/3
Maksimoi mahdollisuutesi niin moneen vuokraukseen, kuin mahdollista! Tässä osassa vuokrauskoulua käymme läpi esimerkiksi sen, kuinka monta kuvaa ilmoituksessa tulisi olla, mitä sisällyttääVähän lukijoitaEnnen kuin vuokraus on vahvistettu: Kun vuokra on maksettu ja varattu:Tuotteen palautuksen yhteydessä:
Suurimmaksi osin vuokraaminen on helppoa ja vaivatonta. Voit kuitenkin tehdä siitä entistä helpompaa seuraavilla ohjeilla!
Ennen kuin vuokraus on vahvistettu:
Kysy vuokraajalta mihin hän tulee käyttämään tavaraa.
Voit sen perusteella antaa vinkkejä siitä, miten tavaraa tulisi käyttää juuri kyseistä tarkoitusta varten tai pahimmassa tapauksessa ettei tavaraa voi käyttää siihen tarkoitukseen.
Vaatiiko sinun tavarasi lisätarvikkeiden käyttöä, kuten esimerkiksVähän lukijoitaVuokrauskoulu osa 3/3
Hyvä asiakaspalvelu, ystävällisyys ja ongelmien ratkaisukyky nostavat mahdollisuuksiasi saada lisää vuokrauksia. Tämän lisäksi asiakkaat vuokraavat sinulta todennäköisesti uudestaanVähän lukijoitaMitä voin siis vuokrata?
Yksi parhaimmista asioista Hygglossa on se, että voit vuokrata melkein kaikkea mitä omistat! On kuitenkin tärkeää muistaa, että Hygglo on tavaroiden vuokraukseen soveltuva alusta. Tämä tarkoittaa että palveluiden, kuten ikkunoiden pesun, muuttoavun tai renkaiden vaihdon mainostaminen on kiellettyä.
HUOMIO! Jos myyt palveluita, meidän vakuutuksemme ei kata niitä, sillä se on voimassa vain silloin kuin henkilö vuokraa ja käyttää tuotetta. Esimerkiksi mikäli vuokraat autoasi niin, että olet itsVähän lukijoitaKulutustarvikkeiden opas
Vuokraatko tavaroita, joiden käyttöön liittyy kulutustarvikkeiden käyttö, kuten polttoaine, öljy, valokuvapaperi, sahanterät tai porakone? Tässä on sinulle opas kuinka käsitellä näitä vuokrauksen yhteydessä!
Olemme luoneet tämän oppaan aktiivisimpien käyttäjiemme kokemuksien pohjalta siitä, mikä on yksinkertaisin ja paras tapa käsitellä kulutustarvikkeita, jotta vuokraukset sujuisivat mahdollisimman simppelisti ja pienellä vaivalla.
Ota kulutustarvikkeet mukaasi, kun luovutat tuotetta! MiVähän lukijoitaVuokrauskoulu osa 2/3
Olemme keränneet tähän artikkeliin hyödyllistä tietoa vuokranantajille siitä miten Hygglo toimii ja kuinka tarjota parempaa asiakaspalvelua vuokraajille. Mietitkö miten vaiVähän lukijoitaMiten saan lisää vuokrauksia?
Täältä löydät vinkkejä siihen, miten pystyt saamaan enemmän vuokrauspyyntöjä.
Yleinen
Hyödylliset tavarat - suksiboksit toimivat paremmin kuin kakkumuotit.
Hyvä sijainti - pystyt lisäämään useita sijainteja.
Oikea hinta - käytä hintasuosituksiamme ja kurkkaa, mitä muut tarjoavat.
Vastaa nopeasti, selkeästi ja ole ystävällinen. Vaikka et pystyisi vuokraamaan haluttuna ajankohtana, vastausta arvostetaan ja sitä todennäköisemmin saat lisää vuokrauspyyntöjä jatkossa.
Lataa profiVähän lukijoita
Ilmoitukset
Hygglon peruutusehdot omia tavaroita vuokratessasi
Kun vuokraat tavaroita Hygglon kautta, voit valita kolmesta eri peruutusehto vaihtoehdosta. Joustava peruutusehto tekee se tavarasi vuokrauksesta houkuttelevamman vaihtoehdon. Huomioithan, että jos sinä tavaran omistajana peruutat vuokrauksen, vuokraajalle palautetaan kaikki rahat takaisin.
JOUSTAVA
Jos peruutat vuokrauksen kaksi päivää ennen sen alkamista, vuokrasumma palautetaan vuokraajalle kokonaisuudessaan. Jos peruutus tehdään yhtä päivää ennen vuokrauksen alkamista, vuokrasummastaSuosittuTavaroidesi arvo
Kun tiedämme tavaroidesi arvon, pystymme takaamaan turvallisen vuokrauskokemuksen ja kehittämään hintasuosituksiamme.
Missä arvo näkyy?
Arvo ei näy alustalla vuokraajille. Se on näkyvissä vain itsellesi ja meille.
Mistä saan selville tavaran arvon?
Sen ei tarvitse olla tarkka, mutta suuntaa antava, kuten että onko tuote on arvoltaan kymmenen, sadan vai tuhannen euron arvoinen. Pakettiautosi voi toki olla jopa 10 000 euron arvoinen. Suuntaa antava summa on ok!
Mitä tapahtuu, josVähän lukijoitaVuokrausilmoituksen luominen
Olemme iloisia siitä, että harkitset tavaroidesi vuokraamista Hygglossa! Ilmoitusten jättäminen on ilmaista ja veloitamme ainoastaan provision silloin, kun olet vuokrannut jotain, joten aloita vuokraus jo tänään! Lisätietoa hinnoittelusta löytyy täältä.
Jätä ilmoitus nettisivujen kautta
Siirry tälle sivulle luodaksesi vuokrausilmoituksen. Pääset jättämään ilVähän lukijoitaAseta oikea hinta
On tärkeää hinnoitella tuote optimaalisesti, jotta saat mahdollisimman paljon vuokrauksia. Kun jätät ilmoituksen Hyggloon, saat hintasuosituksen jokaisen kategorian sisällä. Nämä suositukset ovat muodostettu aiempien vuokrausten perusteella ja suosittelemme käyttämään niitä. Hintaa asettaessa on kuitenkin tärkeää ottaa huomioon tavaran kunnon sekä brändin.
Mikäli haluat, että tavaroitasi vuokrataan mahdollisimman usein, hinta olisi hyvä pitää alempana verrattuna siihen, mitä muut tarjoavat alueVähän lukijoitaIlmoituksen piilottaminen
Miten otan ilmoitukseni pois näkyvistä? Täältä löydät ohjeet siihen!
Nettisivuilta ja mobiilista
Mene ilmoituksiin ja klikkaa ilmoituksesta, jonka haluat ottaa pois näkyvistä. Selaa alas ja vaihda se tästä napista:
(https://downloads.intercomcdn.com/i/o/334049191/52f3af500117e3a469b54d7b/Ska%CC%88rmavbild+2021-05-07+kl.+13.57.34.png?expires=1620391348&signature=0982fe0ecc4a329Vähän lukijoitaIlmoituksen poistaminen
Tällä hetkellä ilmoituksia pystyy poistamaan vain sovelluksen kautta eli niiden poistaminen ei ole mahdollista nettisivujen kautta.
Voit poistaa ilmoituksen menemällä profiiliisi ja siirtymällä kaikkiin ilmoituksiin. Valitse sieltä ilmoitus, jonka haluat poistaa ja selaa sivua alas punaiseen painikkeeseen asti, jossa lukee "poista ilmoitus".
Ennen kuin pystyt poistamaan ilmoituksen, tulee se poistaa näkyviltä. Kun ilmoitus on piilotettu, pystyt klikkaamaan "poista ilmoitus" napiia, jolloin näyVähän lukijoitaPäivien estäminen
Jos haluat käyttää tavaroitasi itse tai et jostain toisesta syystä pysty vuokraamaan tavaroitasi, voit helposti piilottaa ne päivät näkyvistä jokaisesta erillisestä vuokrausilmoituksesta.
Mene ilmoituksiin profiilissasi ja valitse ilmoitus, jonka saatavuutta haluat muokata. Sitten valitset ne päivät, jolloin tuote ei ole saatavilla. Tämä ominaisuus on käytettävissä vain sovelluksessamme.Vähän lukijoitaLisää useita noutopaikkoja vuokrausilmoituksille
Lisää useita noutopaikkoja vuokrausilmoituksille
Kun jätät ilmoituksen, pystyt valitsemaan sille useita eri noutopaikkoja. Jokaisen uuden sijainnin myötä, jonka lisäät vuokratavaralle, julkaiset "kopion" ilmoituksesta. Kun asiakas sitten etsii sijainnissa jossa haluat luovuttaa tuotteesi, hän näkee vain sen osoitteen joka on lähimpänä häntä.
Kun saat vuokrauspyynnön, näet suoraan osoitteen, johon pyyntö on lähetetty. Tämä mahdollistaa sen, että voit päättää missä sijainnissa sinulle on käteVähän lukijoita
Hallinnointi
Kirjanpito yrityksenä vuokratessa
Kun vuokraat yrityksenä Hygglon kautta, sinun tulee kirjata ylös sekä sinun tulosi, että mitä maksat Hygglolle.
Tulosi tarkoittaa sitä, mitä saat vuokrauksesta asiakkaalta (vuokraus vähennettynä varausmaksu). Tähän sisältyy arvonlisävero. Hygglolle kuuluu 16% + arvonlisävero, jonka voit laittaa kirjanpitoon maksuna sisältäen arvonlisäveron.Vähän lukijoitaOmaisuuden vuokraaminenVuokratulosta täytyy maksaa veroa
Omaisuuden vuokraaminen
Hygglon kautta voit tarjota omaisuuttasi vuokralle. Meidän yli 1000 kategoriaa tarjoaa paljon vaihtoehtoja ja ideoita siihen, mitä kaikkea pystytkään laittamaan vuokralle.
Vuokranantaja täyttää veroilmoituksen. Vuokraamista verotetaan pääomaverona, joka on 30% kaikesta tienatusta rahasta. Mikäli vuokrasumma ylittää 30 000 euroa, verotetaan tästä 34%.
Esimerkiksi:
asuntoauto, vene tai peräkärry
työkalut
puutarhakoneet
tekstiili- ja matVähän lukijoitaLaskut ja kuitit vuokrauksista
Pystyt lataamaan laskut ja kuitit itsellesi, kun teet vuokrauksen Hygglon kautta. Niitä voi tarvita esimerkiksi kirjanpitoon, jos vuokraat yrityksenä.
Näet laskut ja kuitit täältä.
Hauskoja vuokraushetkiä!Vähän lukijoita
Käsittele varauksia
Olen saanut vuokrauspyynnön, mitä nyt?
Mitä tietoja löydät vuokrauspyynnöstä ja miten etenet?
Saat ilmoituksen vuokrauspyynnöstä joko sovellukseen tai tekstiviestillä. Löydät vuokrauspyyntösi varauksistasi "Pyynnöt" välilehdestä. Vuokrauspyynnöstä saat seuraavat tiedot:
Vuokrauksen ajankohta.
Varausnumero - Tämä on hyvä ottaa ylös siltä varalta, jos tarvitset apua varauksen kanssa. Tulemme mitä luultavimmin kysymään sinulta varausnumeroa, jotta pystymme löytämään vuoVähän lukijoitaVuokrausajan pidentäminen
Valitettavasti meillä ei tällä hetkellä ole toimintoa jo alkaneen vuokra-ajan jatkamiseksi. Pidentääkseen vuokraa, tulee vuokraajan lähettää vuokranantajalle uusi vuokrapyyntö lisäpäivistä.
Jos olet sen sijaan sopinut, että vuokralainen voi pitää tavaraa ylimääräisen päivän tai kaksi ilman lisäkustannuksia, sinun ei tarvitse pidentää vuokra-aikaa. Odotat vain, että saat tavarasi takaisin, ennen kuin merkitset sen palautetuksi.
Työskentelemme ratkaisun parissa, joka mahdollistaisi vuokra-aikojeVähän lukijoitaVuokran osittainen palautus
Sovelluksessa sinulla on vuokranantajana mahdollisuus maksaa takaisin osa vuokrasta. Siirry varaukseen ja paina hinnan vieressä olevaa muokkauskuvaketta. Siellä voit palauttaa asiakkaalle haluamasi summan ja provisiomme sovitetaan sen mukaan. Osittainen palautus tulee tehdä ennen kuin merkitset kohteen palautetuksi.
Jos haluat palauttaa koko vuokrahinnan, voit tehdä sen peruuttamalla varauksen.Vähän lukijoitaVarauksen peruuttaminen ja rahojen palautus asiakkaalle
Peruutusehdot ovat voimassa ainoastaan silloin, kun vuokraaja peruuttaa varauksen. Mikäli vuokranantaja tekee peruutuksen, saa asiakas takaisin koko vuokrasumman.
Jos sinun täytyy vuokranantajana peruuttaa vuokraus jostain syystä, on asiakas oikeutettu saamaan kaikki rahat takaisin. Tästä syystä on tärkeää, että juuri sinä teet peruutuksen. Mikäli asiakas peruuttaa, ovat peruutusehdot voimassa ja asiakas ei välttämättä saa kaikkia rahoja takaisin.
Peruutus sovelluksen kautta
Mene varaukseVähän lukijoitaVuokrauspyynnön hinnan muuttaminen
Vuokrahinnan muokkaaminen sovelluksessa on mahdollista esimerkiksi siinä tilanteessa, että olet sopinut jostain tietystä alennuksesta. Avaa vain vuokrauspyyntö ja klikkaa hintaa. Pystyt näin muokkaamaan tietyn vuokrauksen hintaa manuaalisesti.
Hinnan muuttaminen ei vaikuta muihin varauksiin tai olemassa olevaan ilmoitukseen. Hintaa ei pysty vaihtamaan enää sen jälkeen, kun asiakas on maksanut. Tämän takia on tärkeää päivittää hinta ennen maksamista.
Kun muutat hintaa, muokkaa se sovitun hinnanVähän lukijoitaPäivämäärän muuttaminen
Tällä hetkellä et valitettavasti pysty muuttamaan vuokrauksen päivämäärää itse. Vaihtaaksesi päivää, täytyy sinun joko perua vuokrauspyyntö, jolloin asiakas voi lähettää uuden pyynnön tai olla meihin yhteydessä, jolloin voimme manuaalisesti vaihtaa päivämäärän. Otathan meihin yhteyttä, jos tarvitsette tässä apua.
Jos päätät siirtää jo maksetun vuokrauksen päivämäärää myöhemmälle ajankohdalle ilman vaihtamatta sitä järjestelmässä, järjestelmä merkitsee vuokrauksen päättyneeksi automaattisesti alVähän lukijoita