Problem med betalning och rabattkoder
När en hyrestagare har fått en hyresförfrågan godkänt är det dags att betala för att boka. Innan betalning är det inte en bokning, vilket betyder att andra fortfarande kan skicka hyresförfrågningar på samma datum. Datumen blir alltså inte låst före hyrestagaren har betalt. När hyran är betalt vill status uppdateras i bokningen så att du ser att hyran är betalt in till oss.
Betalning sker med kort. I dagsläget har vi inte möjlighet att erbjuda Swish eller andra lösningar, men det är något vi hoppas få på plats längre fram.
Det är viktigt att betalning sker via Hygglo, annars gäller inte vår försäkring och vi kan heller inte hjälpa till om något skulle strula under uthyrningen, då hyran inte är en Hygglo-hyra om det inte är betalt via Hygglo. Det bryter också med våra villkor att ta betalt för hyra utanför plattformen.
Be kunden höra av sig till oss så kollar vi på det och försöker hjälpa så att vi kan få betalningen att gå genom.
Rabattkoder måste registreras till hyrestagarens konto innan hen betalar. Det gör hyrestagaren här: https://www.hygglo.se/codes. Rabatter kan ej appliceras efter betalning.
Betalning sker med kort. I dagsläget har vi inte möjlighet att erbjuda Swish eller andra lösningar, men det är något vi hoppas få på plats längre fram.
Det är viktigt att betalning sker via Hygglo, annars gäller inte vår försäkring och vi kan heller inte hjälpa till om något skulle strula under uthyrningen, då hyran inte är en Hygglo-hyra om det inte är betalt via Hygglo. Det bryter också med våra villkor att ta betalt för hyra utanför plattformen.
Be kunden höra av sig till oss så kollar vi på det och försöker hjälpa så att vi kan få betalningen att gå genom.
Rabattkoder måste registreras till hyrestagarens konto innan hen betalar. Det gör hyrestagaren här: https://www.hygglo.se/codes. Rabatter kan ej appliceras efter betalning.
Uppdaterad den: 20/02/2024
Tack så mycket!