Hantera bokningar

• Kan jag avboka min bokning?

  Du kan alltid avbryta en hyresförfrågan innan den är betald. Det är först när en förfrågan betalas att en bokning görs och avbokningsvillkoren träder i kraft. Vi rekommenderar att du gör dig bekant med vilka avbokningsvillkor som gäller för den pryl du önskar hyra innan du betalar. Du hittar information i annonsen om vilka avbokningsvillkor som uthyraren har valt att applicera på just denna annons. När du betalar får du en bokningsbekräftelse via e-post. Den beskriver vilka avbokningsvillkor sNågra läsare

• Hämta och återlämna

  Tid kommer du överens om med uthyraren. Lättas är att göra det via Hygglos inbyggda meddelanden. I bokningen finns en adress och om du inte kommit överens med uthyraren om någon speciell upphämtningsplats är det där du kan hämta den. Om ni har svårt att komma överens om tid kan man försöka hitta kreativa lösningar. Vi har både användare som lagt hyrprylen i en låda med kodlås på tomten - eller varför inte mötas på väg till/från jobbet? Det viktigaste är att ni koFå läsare

• Hur ändrar jag datum på min bokning?

  För att ändra datum måste du antingen avbryta bokningen och sedan skicka en ny hyresförfrågan eller be uthyraren kontakta vår support så kan vi ändra datumet manuellt. Om ni bestämmer er för att skjuta upp hyrestiden för en betald bokning till ett senare tidpunkt utan att detta ändras i vårt system, avslutar systemet hyran automatiskt efter att hyresperioden i systemet är över. Det är därför bra om det står rätt datum i systemet så att det inte händer. ÄnFå läsare

• Hur avslutar jag en hyresperiod?

  Som hyrtagare är det ingenting du behöver göra för att avsluta en hyra efter att du har återlämnat prylen du hyrt. Hyran kommer automatiskt markeras som avslutad när hyresperioden är förbi eller när uthyraren markerar prylen som återlämnad. När hyran är avslutad kommer du få ett mail om att den är avslutad och bli ombedd att lämna betyg på prylen du hyrt. Om uthyraren glömmer att markera hyrprylen som återlämnat kommer vi att påminna uthyraren om detta, så det är inte något du behöver tänka på.Få läsare

• Förlänga en hyresperiod

  I dagsläget har vi tyvärr ingen funktion för att förlänga en hyresperiod som redan har börjat. För att förlänga måste du därför skicka en ny hyresförfrågan till uthyraren för de extra dagarna. När uthyraren har godkänt din nya hyresförfrågan betalar du för att boka på samma sätt som du gjorde när du bokade första gången. Vi jobbar på en lösning som möjliggör förlängning av hyresperioder så att hela processen blir mycket enklare och smidigare. VI hoppas ha den lösningen på plats inom kort.Få läsare

Hyresförfrågningar

• Att skicka en hyresförfrågan

  För att skicka en hyresförfrågan måste du först gå in på annonsen för den prylen du vill hyra. Välj hyresperioden i kalendern genom att först trycka på periodens första dag och sedan välja den sista dagen. Då väljs hela perioden automatiskt. Med andra ord ska du endast välja första och sista dag av perioden, inte markera alla dagar individuellt. Om du inte redan har ett konto eller är utloggad får du upp en pop-up för att logga in eller registrera ett konto när du skickar hyresförfrågan. Du måsFå läsare

• Hyresförfrågan

  När du har skickat en hyresförfrågan hittar du den på sidan bokningar under fliken "Jag hyr". Alla meddelanden, förfrågningar och bokningar som inte är avslutade eller markerade som inaktuella hittar du under "Aktiva bokningar". I hyresförfrågan ser du följande detaljer: Hyresperiod. Bokningsnummer - Det kan vara bra att notera bokningsnummer om du behöver hjälp från oss angående en hyra, då kommer vi troligen att be om bokningsnummer för attFå läsare

Allmän information

• Så funkar Hygglo när du vill hyra

  Sök efter vad du vill hyra i sökrutan på hemsidan. Vi rekommenderar att du anger den plats du vill hyra i närheten av. Då sorteras sökresultatet efter avstånd till din valda plats. Det vill säga de första annonserna som visas i sökresultaten är de som ligger närmast dig. Ju längre ner i sökresultatet du scrollar, desto längre bort är hyresobjektet. Du går in på annonsen genom att klicka på bilden i sökresultatet. Inuti själva annonsen hittar du en mer detalPopulär

• Hyrestagarens ansvar under uthyrning

  Hygglo erbjuder en plattform där uthyrare och hyrestagare kan komma i kontakt med varandra på ett enkelt och säkert sätt. Genom plattformen hanteras hyresvillkor, betalning av hyran och försäkringsavtal i enlighet med våra försäkringsvillkor. Hyresförhållandet ingås mellan uthyraren och hyrestagaren, Hygglo fungerar endast som kontaktförmedlare mellan användare. Genom att registrera ett konto på Hygglo accepterar du våra användarvillkor (https://www.hFå läsare

• Skador på hyrd pryl

  Har det uppstått skador på prylen under uthyrning? Om en olycka inträffar under hyresperioden som resulterar i skador på hyrprylen, måste du kontakta uthyraren så snart som möjligt och informera om vad som har hänt. Det är uthyraren som kontaktar Hygglo för att skicka in ett försäkringsärende. Vid skada på drönare eller fordon kommer du motta faktura för betalning av självrisk. Kontakta uthyraren från bokningen.Få läsare

• Om uthyraren inte håller vad som lovats?

  Om uthyraren inte är hemma, är sen eller gör sig otillgänglig inför eller under hyresperioden kan du som hyrtagare ha rätt att få delar eller hela hyresbeloppet återbetalat. Detta ansöker du om via att kontakta Hygglo på hej@hygglo.se. Om det uppstår något problem under hyran, se till att kontakta oss så fort som möjligt.Få läsare

• Vad ska jag tänka på om jag ska hyra något?

  Det finns några saker du bör tänka på innan du hyr något: När ska saken hämtas och lämnas? Tänk på att uthyraren kanske inte kan anpassa sig efter dig utan ni får komma överens. Om det är förbrukningsvaror inblandade, kolla vad förväntningarna är. Ska skåpbilen lämnas med full tank? Hur sliten får kedjan på motorsågen bli? Ingår bensin i hyran? Betalning för hyran måste ske via Hygglo för att försäkringen ska gälla. Om hyran betalas direkt till utFå läsare

Tips & tricks

• Viktigt att tänka på när du hyr skåpbil och lätt lastbil

  Här kommer en enkel checklista för att göra din hyra av skåpbil eller lätt lastbil så problemfri som möjligt. Ta ut svängarna. Skåpbilar är oftast mycket större än personbilar varför man behöver hålla ut lite i svängarna. Använd backhjälp. Det är mycket enklare att backa med någon utanför bilen som håller koll så att man inte kör in i något, som kan visa hur långt kvar man har bakomFå läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en släpvagn

  Lista över saker att tänka på när du har hyrt en släpvagn: Hissa upp stödhjulet hela vägen upp innan du kör. Är släpet bromsat, glöm inte att släppa på bromsen innan du kör iväg. Ta ut svängarna lite, fordonet blir långt med släp. Håll koll på lastvikten, överlasta inte släpet. Ska du lämna släpet, lås fast det ordentligt i ett fast föremål. Se till att nödbromsvajern inte är för lång och släpar iFå läsare

• En checklista på saker att tänka på när du hyr takbox

  Packa inte för tungt. Det är viktigt att kontrollera hur stor last din bil klarar av på taket. En bra tumregel är att en bil klarar cirka 100 kg på taket, men då behöver du räkna bort cirka 25 kg för takbox och räcke. Därmed blir det cirka 75 kg kvar till väskor och annat på taket. Lasta gärna den tunga delen av packningen i bilen, och den lätta i takboxen. Lastsäkra det du lägger iFå läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en vertikalskärare

  Viktigt att tänka på när du hyr en vertikalskärare: Kontrollera underlaget, du får inte köra på stenar med maskinen. Även mindre stenar kan förstöra maskinen, de slungas upp och förstör kåpan. Är den bensindriven, kontrollera med uthyraren vilken bensin och eventuell olja som ska användas.Få läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en bensindriven motorsåg

  Viktigt att tänka på när du hyr en bensindriven motorsåg: Tanka rätt bensin, kolla med uthyraren hur den ska tankas. Olja behövs för kedjan, och kanske även motorn, kolla även detta med uthyraren. Se till att inte kedjan spänner för hårt mot svärdet, det kan skapa överhettning. Börjar kedjan bli slö, byt till en vass då en slö kedja kan skapa överhettning. Såga bara i träd och grenar med motorsåFå läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr ett partytält

  Förankra det stadigt så att det inte välter eller blåser sönder. Börjar det blåsa mycket så att det sliter i tältet, ta ner det. Se till att tältet har torkat ordentligt innan du packar ner det.Få läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en högtryckstvätt

  Här kommer lite tips och tricks för att din hyra ska bli så smidig som möjligt. Generellt kan du tänka på att högtryckstvättar ofta är gjorda av plast, vilket gör dem känsliga mot stötar. Bär den dit du ska använda den, flytta den inte genom att dra den i slangen. Var försiktig med handtaget/munstycket, lägg det ner varsamt när du inte ska använda det. Lägg det också på en plats där du inte riskerar att trampa på den.Få läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en kompostkvarn

  Viktigt att tänka på när du hyr en kompostkvarn: Kör inte ner större grenar än maskinen är avsedd för. Mata inte ner flera grenar samtidigt. Blir det för mycket samtidigt, slå av maskinen och dra ut grenarna som fastnat. Om valsarna stannar, t.ex pga för tjocka grenar, slå av maskinen annars bränns motorn. ​Få läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en motorcykel

  De absolut vanligaste skadorna på motorcyklar som hyrs via Hygglo är på grund av att motorcykeln välter i låg hastighet eller stillastående. Tänk därför på att inte luta motorcykeln åt sidan eller göra kraftiga svängar i låg fart. Framförallt om det var längesedan du körde motorcykel själv är detta extra viktigt att tänka på.Få läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en bilningsmaskin

  Viktigt att tänka på när du hyr en bilningsmaskin: Det finns olika mejslar för olika material, se till att du inte kör mejseln i fel material. Lägg inte på för mycket tryck, utan låt maskinen jobba med sin egen vikt. Häng inte på maskinen om du ska bila i golvet t.ex. Om slagfrekvensen är inställningsbar, kontrollera att du använder rätt slagfrekvens för materialet/mejseln du jobbar med. Kontrollera detta med uFå läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en cirkelsåg

  Viktigt att tänka på när du hyr en cirkelsåg: Om skena följer med, se till att du använder den på rätt sätt så att du inte sågar i den. Kontrollera med uthyraren hur just den här skenan ska användas. Såga bara i trä och se till att det inte finns spikar, skruvar eller andra hårda föremål i det du ska såga. Kontrollera med uthyraren vilken klinga som ingår. Ska du kapa mycket så är en grovtandad klinga att föredra, medan om dFå läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr cykel och elcykel

  Här kommer lite tips för att göra din hyra av cykel så problemfri som möjligt. Lås cykeln med godkänt lås. Många cyklar är stöldbegärliga, lämna därför aldrig cykeln olåst på gatan eller i gemensamhetsutrymmen. Ta helst in cykeln i ett utrymme bara du har tillgång till när du inte använder den, t.ex ett förråd som är låst eller in i hallen eller liknande. Följ gällande trafikregler. Är det en elcykel du har hyrt ska du säFå läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en vedklyv

  Vedklyvar är olika starka och en svagare maskin klarar inte hårdare träslag. Klyven ska gå jämnt och mjukt genom träet, går den ojämnt eller stannar av klarar den inte träslaget eller tjockleken du kör. Om maskinen inte klarar av den bit du kör, stäng av maskinen och ta loss biten. Ved från lövträd klyvs lättast när den är fuktig. Ved från barrträd klyvs lättast när den är torr.Få läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en SUP

  Viktigt att tänka på när du hyr en SUP: Är den uppblåsbar, var försiktig när du hanterar ventilen. Är den uppblåsbar, akta så du inte skär upp brädan mot något vasst. Paddla inte in hela vägen till strandkanten, utan gå av brädan en bit innan. Tappa inte paddeln, fäst den helst i dig själv med leash eller snöre.Få läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en båt

  Ha 100% koll på var du kör, så att du inte går på grund. Ladda ner en sjökortsapp, t.ex Eniro på sjön, för att underlätta navigeringen. Var försiktig vid tilläggning, kör inte in i bryggan eller kajen. Se till att du får en genomgång med uthyraren kring hur båten fungerar.Få läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en båttrailer

  Viktigt att tänka på när du hyr en båttrailer: Ta av ljusrampen där bak innan du backar ner i vattnet. Hissa upp stödhjulet hela vägen upp innan du kör. Är släpet bromsat, glöm inte att släppa på bromsen innan du kör iväg. Ta ut svängarna lite, fordonet blir långt med släp. Håll koll på lastvikten, överlasta inte släpet. Ska du lämna släpet, lås fast det ordentligt i ett fast föremål. SeFå läsare

• Viktigt att tänka på när du hyr en drönare

  Starta alltid från land. Tappar drönaren kontakt är det vanligt att den återgår till startpunkten, är startpunkten då en båt som har flyttat på sig kommer den landa i vattnet. Flyg inte över vatten. Om drönaren får något problem är det vanligt att den går ner för landning, befinner den sig då över vatten kommer den också landa i vattnet. Elektroniken i drönaren är känslig för stötar, så var mycket noga med att inte tappa väskanFå läsare

Visa fler artiklar